comunicato di servizio

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Con l’avvento del GPDR – il nuovo regolamento europeo sulla privacy – si stanno verificando casi di malfunzionamento nel commentare i blog e me ne scuso. Vorrei farlo ma non riesco.

Qualcuno è stato risolto, altri restano pendenti. Mi riferisco i seguenti blog

Nadia Banaudi, Elena Ferro, Primula e Farovale ma potrebbero essercene altri.

Tutti questi blog hanno in comune una gestione particolare dei commenti. Non viene richiesta l’autenticazione tramite Gravatar ma secondo un protocollo diverso, che ignoro. Prima del 25 maggio, momento topico, io commentavo, compariva il mio avatar e compariva la scritta ‘sto inviando il tuo commento’ che dopo qualche secondo spariva e compariva il commento – moderato oppure no – in coda o in cima.

A partire da quella data, non si apre nemmeno la finestra dei commenti per il blog di Nadia e di Elena, mentre per Primula e R0 con una piccola modifica sul browser si apre la finestra di dialogo ma mi segnala un errore sullo script.

Prima di proseguire ricordo che uso Linux – Ubuntu – con Firefox. Aprendo invece l’altro PC, diciamo di emergenza, in ambiente Win10 col medesimo browser ce la faccio a commentare.

A questo punto ho cominciato a investigare sul perché e ho visto che lo scripts, l’oggetto che gestisce il commento, è diverso nei due sistemi operativi. E’ come se wordpress, quello a pagamento, inviasse due scripts differenti a seconda del sistema. Ulteriore dettaglio Nadia e Elena hanno il suffisso it e Primula e R0 com

Nel primo caso – .it – lo scripts è sballato completamente, nel secondo, .com , lo scripts non sa dove tornare. Ovviamente sono stati usati due script diversi per i due domini differenti. Mistero della fede, pardon di WordPress, perché usi cose diverse per fare la medesima cosa solo perché uno è .it e l’altro .com – ma vale anche per il .net che si comporta come il .com

Chi avesse avuto la pazienza di leggermi, probabilmente avrà già il mal di testa e avrà smesso di leggere. Li capisco perfettamente perché sono cose tecniche che vanno lasciate ai professionisti e non all’utente finale.

A questo punto mi arrendo, per due motivi. Il primo non posso correggere lo scripts ma lo può fare solo WordPress. Il secondo non posso segnalare a WordPress il problema.

Posso provare ad analizzare il problema relativo .com tramite il wp sul mio sito ma non garantisco di arrivare a soluzione per mancanza di tempo e poi non so se mi daranno ascolto, visto che non pago un centesimo per l’uso.

L’unico suggerimento che posso dare è quello di transitare tramite gravatar, che non dà problemi. Come? Modificando la gestione dei form dei commenti almeno credo, come fa la stragrande maggioranza di quelli a pagamento.

Nel mentre queste quattro blogger mi dovranno scusare se leggo ma non commento. Non posso. proverò a lasciare solo un like se me lo consente.

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  1. Uhm, sto cercando di capire anch’io quel che dici… Elena e Nadia hanno entrambi wordpress in hosting proprietario, come me. Da Elena uso l’autenticazione di wordpress.com e da Nadia invece no, inputo nome, indirizzo email (qui riconosciuto da gravatar) e sito web. Quindi, i sistemi di commento sono diversi. Forse quel che cambia è la versione wordpress, ma credo che col GDPR tutti siamo passati alla 4.9.6. Prova a vedere di non avere anche aggiornamenti Firefox da fare su Ubuntu. 🙂

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    • ho provato a risponderti ma ha cacciato tutto nello spam.
      Riprova da un’altra parte – WP pare impazzito con il GDPR. WP fa un test per stabilire quale SO è in uso. Se Win segue una strada, se Linux un’altra. Questo l’ho vericato sul WP del mio dominio. Peccato che la strada che segue per linux sia sbagliata. Se il blog è suffissato da .it, mette hide la casella dei commenti. Se invece è .com cerca di accedere a un API che non esiste più e ovviamente da errore. Uno dei blog citati ha modificato il form dei commenti, che si comporta come fai tu per commentare Nadia e come il tuo quando ti commento e adesso tutto funziona con quello. In conclusione non è un problema di Firefox, anche se un’impostazione sul Do not track l’ho modificata, ma di WP che ha combinato pasticci con i suoi aggiornamenti. Spero di essere stato un po’ più chiaro

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  2. Ho capito. Non so come, ma ho capito. Certo, fai bene ad indagare, ma spero che il problema venga risolto anche a monte e non troppo in là. Oh, spero anche che il mio blog resista, che non si ammali, cioè che non prenda virus o collegamenti strani della privacy e che stia alla larga dagli sdoppiamenti di avatar. Beh, a modo mio ho capito. Sei stato CHIARISSIMO.🔝

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  3. Ciao, mi spiace molto per quanto è accaduto. Ho fatto un po’ di aggiornamenti sul sito e ho cambiato qualche impostazione. Quando hai modo prova a vedere se adesso riesci a commentare.e grazie per avermelo fattio notare.

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    • non sapevo come, perché all’inizio eri solo tu ma poi è stato il turno di Elena, ma avevo la mail per informarla e poi altri. Quindi ho preferito la strada del post. Adesso provo. In altri casi modifiche sul sito hanno dato esito positivo. Lo spero anche nel tuo caso così posso commentare senza problemi.

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  4. Figurati che io non ho nemmeno ricevuto il ping back e vedo Il post solo ora! Mi spiace molto per il fastidio che il blog genera, non mi è molto chiaro il ragionamento (potevi dubitarne? 😂) ma provo anche io a vedere se l’impostazione commenti può essere modificata. Se mandassi io una email a WordPress? Boh, uffi ci manchi!

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    • Anche a me dispiace molto non commentarti. Il post non è chiaro. Ti capisco benissimo. Comunque se consulti Nadia, che presentava il medesimo problema, su come l’ha risolto, posso tornare a commentarti senza dover aprire il secondo pc. In poche parole il rettangolo del commento è piccolissimo e per di più reso nascosto, quindi non è possibile da linux commentarti, mentre da Winè tutto normale. Con ogni probabilità WP ha dimenticato i linux, creando il problema. Dei quattro blog, citati è rimasto fuori solo il tuo.

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